Spielerschutz

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02T10:24:22+00:00

Mit der Zeit ist Glücksspiel teuer. Man sollte den Hausvorteil nicht als Warnhinweis verstehen, sondern als jene Rechnung, die den gesamten Betrieb trägt; daran ändern weder Boni noch Filter noch irgendeine Strategie etwas. Alles Weitere folgt daraus.

Vorher entscheiden

Wie viel Verlust für Sie tragbar ist, entscheiden Sie am besten vor der allerersten Einzahlung und nicht als Reaktion auf eine Serie von Verlusten. Nur wer sein Limit ruhig und überlegt setzt, kann sich darauf verlassen — mitten in der Verlustjagd gewählte Limits halten dagegen nicht. Das Geld, das Sie einsetzen, sollten Sie als Unterhaltungskosten begreifen, nicht als etwas, das wieder zu Ihnen zurückkommen muss.

Die Werkzeuge in Ihrem Konto

• Einzahlungslimit: ein Höchstwert für Einzahlungen, festgelegt auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis.
• Verlustlimit — der Betrag, den Ihr Nettoverlust innerhalb eines Zeitraums nicht übersteigen darf.
• Spielzeit-Erinnerung: ein Signal dafür, wie viel Zeit beim Spielen bereits vergangen ist.
• Pause: Für einen festgelegten Zeitraum wird der Zugriff auf das Konto gesperrt.
• Selbstausschluss: Zugang zum Konto bleibt für eine längere Zeitspanne verwehrt.

Eine Limit-Senkung ist ohne Wartezeit sofort wirksam. Wird das Limit erhöht, geschieht dies bewusst zeitverzögert, damit die Anhebung nicht genau dann eintritt, wenn es am wichtigsten ist.

Warnzeichen

Drei Warnzeichen sollten Sie ernst nehmen und möglichst frühzeitig reagieren: Der Einsatz von Geld, das eigentlich einem anderen Zweck dienen sollte; das Weiterspielen in der Hoffnung, Verluste auszugleichen; sowie das Verharmlosen des tatsächlichen Zeit- und Geldaufwands gegenüber anderen Personen. Eines allein reicht kaum für eine Aussage. Im Zusammenspiel aller drei entsteht eine Aussage.

Wo Sie Hilfe finden

Ein Zusammenhang zwischen uns und diesen Stellen existiert nicht.

• BZgA-Hotline: telefonisch direkt unter 0800 1 37 27 00, unabhängig beraten und streng vertraulich, für Angehörige wie Betroffene.
• Fachverband Glücksspielsucht: Beratungsangebote finden Sie überall in Deutschland, ebenso zugänglich für Angehörige.
• Sperrsoftware: damit lassen sich Glücksspielseiten auf sämtlichen genutzten Geräten sperren.

Minderjährige

Ein Konto steht nur Volljährigen ab 18 Jahren offen. Auf einem geteilten Gerät sollte eine Kindersicherung aktiviert sein, und Zugangsdaten dürfen nicht frei zugänglich liegen bleiben. Konten, hinter denen ein Minderjähriger steht, werden geschlossen; entstandene Gewinne verfallen.